1. Piese de Schimb
Majoritatea pieselor de schimb sunt disponibile din stoc și pot fi expediate în aceeași zi sau în următoarea zi lucrătoare, în funcție de ora confirmării comenzii.
În condiții normale de transport, piesele disponibile în stoc ajung la client de pe o zi pe alta, cu excepția weekendurilor, sărbătorilor legale și a situațiilor independente de HOREKING sau de curier.
Pentru piesele care nu se află în stoc și sunt aduse la comandă, termenul estimativ este de 3–7 zile. Termenul exact este comunicat la confirmarea comenzii.
2. Echipamente HORECA
Pentru produsele disponibile în stoc:
- produsele care pot fi expediate prin curier sunt procesate și livrate, în mod normal, în 1–2 zile lucrătoare;
- produsele voluminoase care necesită transport paletizat sau transport special sunt livrate, în mod normal, în 1–3 zile lucrătoare.
Pentru produsele aduse special la comandă, termenul de livrare diferă în funcție de produs și furnizor și va fi comunicat clientului înainte de confirmarea comenzii.
3. Generatoare
Generatoarele disponibile în stoc sunt pregătite pentru livrare imediat după confirmarea comenzii și încasarea integrală a contravalorii acestora.
Pentru generatoarele WIRMAN disponibile în stoc, termenul maxim estimat de livrare este de 5–10 zile.
Pentru generatoarele Ricardo și Baudouin aduse la comandă, termenul estimat de livrare este de 10–15 zile.
Disponibilitatea și termenul exact sunt confirmate înainte de plasarea comenzii.
4. Lifturi Montcharge
Termenul estimat pentru livrarea unui montcharge este de aproximativ 10–15 zile de la confirmarea configurației tehnice și îndeplinirea condițiilor comerciale stabilite.
După sosirea echipamentului, montajul este programat în funcție de disponibilitatea echipei tehnice, în mod normal în maximum 7 zile.
Termenele exacte sunt confirmate pentru fiecare proiect în parte.
