1. Piese de Schimb
Livrarea pieselor de schimb se efectuează prin FAN Courier și este gratuită pe teritoriul României, în condițiile standard de livrare.
În cazul localităților sau adreselor pentru care curierul aplică taxe suplimentare semnificative, costul suplimentar va fi comunicat clientului înainte de expediere. Comanda va fi expediată numai după acceptarea acestui cost de către client.
Termenul normal pentru produsele aflate în stoc este de aproximativ o zi lucrătoare de la expediere, în funcție de localitate și programul curierului.
2. Echipamente HORECA
Transportul echipamentelor HORECA este gratuit pe teritoriul României, în condițiile standard de livrare.
În funcție de dimensiunea și greutatea produsului, livrarea se efectuează prin curier, transport paletizat sau transport specializat.
Pentru echipamentele voluminoase, descărcarea de la mijlocul de transport și manipularea până la locul instalării sunt responsabilitatea beneficiarului, dacă nu s-a convenit altfel în scris.
Montajul și/sau punerea în funcțiune sunt incluse pentru București și județul Ilfov, pentru produsele pentru care aceste operațiuni sunt necesare și fac parte din serviciile oferite de HOREKING.
Pentru alte localități putem oferi montaj/punere în funcțiune contra cost.
În situația în care beneficiarul utilizează o echipă tehnică locală, HOREKING oferă gratuit asistență tehnică telefonică și video pentru instalarea și punerea în funcțiune a echipamentului.
3. Generatoare
Livrarea generatoarelor este gratuită pe teritoriul României.
Generatoarele sunt transportate prin servicii de transport corespunzătoare dimensiunilor și greutății echipamentului.
Descărcarea generatorului din mijlocul de transport se efectuează de către beneficiar, care trebuie să asigure la momentul livrării un utilaj corespunzător greutății și dimensiunilor echipamentului.
Lucrările de instalație electrică, cablarea, conectarea generatorului la instalația beneficiarului și alte lucrări de infrastructură nu sunt incluse în preț, dacă nu sunt menționate în mod expres în oferta comercială.
4. Lifturi Montcharge
Transportul și montajul montcharge-ului sunt incluse în prețurile prezentate de HOREKING, dacă oferta comercială nu specifică altfel.
Descărcarea echipamentului la locație este asigurată de HOREKING.
Înainte de sosirea echipei de montaj, beneficiarul trebuie să asigure pregătirea corespunzătoare a locației, inclusiv golurile necesare între etaje și alimentarea electrică/cablul de alimentare necesar echipamentului, conform informațiilor tehnice comunicate pentru proiect.
Lucrările de construcții, modificările structurale și realizarea instalației electrice nu sunt incluse, dacă nu sunt menționate expres în oferta comercială.
